Fourniture et livraison de 39 ordinateurs portables (laptops) au SudKivu, en Ituri, au Nord-Kivu et au Maniema
1. Contexte général
ActionAid International RDC est une organisation non gouvernementale œuvrant dans 70 pays au monde et en République démocratique du Congo dans le cadre de programmes de développement et d’interventions humanitaires.
Dans le cadre de la mise en œuvre de ses projets et afin de renforcer les moyens de travail et de communication de ses équipes, ActionAid International RDC souhaite acquérir trente-neuf (39) ordinateurs portables (laptops) destinés à ses opérations au Sud-Kivu, au Maniema, au Nord-Kivu et en Ituri. Le présent appel d’offres vise à sélectionner des fournisseurs qualifiés capables d’assurer la fourniture et la livraison des équipements conformément aux spécifications techniques, quantités, lieux et délais requis.
2. Objet de l’appel d’offres
Le marché porte sur la fourniture et la livraison de 39 ordinateurs portables (laptops) neufs, répartis en 4 lots :
| Lot | Lieu de livraison | Quantité |
| Lot 1 | Sud-Kivu | 11 |
| Lot 2 | Ituri | 23 |
| Lot 3 | Nord-Kivu | 3 |
| Lot 4 | Maniema | 2 |
| TOTAL | 39 |
Les soumissionnaires peuvent présenter une offre pour un ou plusieurs lots, ou pour l’ensemble des quatre lots. Chaque lot doit être chiffré séparément.
3. Spécifications techniques
Elles devront permettre une comparaison objective et équitable des modèles proposés.
| N° | Caractéristique | Exigence minimale à compléter | Preuve/document attendu |
| 1 | Marque et modèle | Dell Latitude, Lenovo ThinkPad | Fiche technique fabricant / brochure du fabricant |
| 2 | Processeur | Intel Core i5 et i7 de 12e génération ou plus récent, ou AMD Ryzen 5 de performance équivalente ou supérieure | Fiche technique fabricant / brochure du fabricant |
| 3 | Système d’exploitation | Windows 11 Pro 64 bits, authentique, préinstallé et activé | Fiche technique fabricant / brochure du fabricant |
| 4 | Mémoire RAM | 16 Go DDR4 ou DDR5 minimum | Fiche technique fabricant / brochure du fabricant |
| 5 | Capacité et type de stockage | SSD NVMe de 512 Go minimum | Fiche technique fabricant / brochure du fabricant |
| 6 | Taille, type et résolution de l’écran | 14 ou 15,6 pouces, Full HD (1920 × 1080 pixels) minimum, antireflet | Fiche technique fabricant / brochure du fabricant |
| 7 | Autonomie / batterie | Batterie lithium-ion d'origine, autonomie annoncée d'au moins 6 heures en utilisation bureautique | Fiche technique fabricant / brochure du fabricant |
| 8 | Connectivité Wi-Fi et Bluetooth | Wi-Fi 6 ou supérieur et Bluetooth 5.0 minimum | Fiche technique fabricant / brochure du fabricant |
| 9 | Ports (USB, HDMI, etc.) | Au moins 2 ports USB-A, 1 USB-C, 1 HDMI et 1 prise audio ; port Ethernet RJ45 intégré ou adaptateur fourni | Fiche technique fabricant / brochure du fabricant |
| 10 | Webcam et audio | Webcam HD 720p minimum, microphone intégré, hautparleurs et prise casque | Fiche technique fabricant / brochure du fabricant |
| 11 | Accessoires inclus (chargeur, sacoche, etc.) | Chargeur d'origine compatible 220–240 V, câble d'alimentation et sacoche de protection |
Fiche technique / brochure du fabricant/ liste des accessoires inclus |
| N° | Caractéristique | Exigence minimale à compléter | Preuve/document attendu |
| 12 | Garantie et service après-vente | Garantie constructeur de 12 mois minimum, avec modalités de prise en charge en RDC clairement précisées | Fiche technique / brochure du fabricant/ documentation de garantie |
| 13 | Autres exigences techniques | Clavier AZERTY français, TPM 2.0, équipements neufs, authentiques, non reconditionnés, numéros de série vérifiables | Fiche technique / brochure du fabricant |
Exigences complémentaires :
• Les caractéristiques non vérifiables dans la fiche technique devront être confirmées par écrit par le soumissionnaire. Aucune substitution de modèle après attribution sans autorisation écrite préalable d’ActionAid.
4. Conditions et lieux de livraison
- Les adresses exactes de livraison seront communiquées au fournisseur ou aux fournisseurs retenus dans le bon de commande ou le contrat ;
- Le fournisseur supportera l’emballage, le transport, la manutention, l’assurance et tous les frais nécessaires jusqu’au lieu de livraison ;
- Le délai de livraison proposé devra être clairement indiqué en jours calendaires à compter de la réception du bon de commande ou de la signature du contrat ;
Les appareils feront l’objet d’une vérification quantitative et technique à la réception.
5. Contenu du dossier de soumission
Le dossier devra comprendre au minimum :
- Une offre technique détaillée, avec la marque, le modèle, les caractéristiques et les fiches techniques ;
- Une offre financière détaillée en USD, par lot choisi ;
- Le RCCM ou document équivalent ;
Critère Pondération Conformité administrative 10 % Conformité aux spécifications techniques 35 % Prix et rapport qualité-prix 30 % Garantie et service après-vente 10 % Délai et capacité de livraison 10 % Expérience et références similaires 5 % - Le numéro d’identification nationale ;
- Les documents fiscaux applicables et valides ;
- Les coordonnées bancaires au nom de l’entreprise ;
- Au moins deux références de fournitures similaires, si disponibles ;
- La durée et les conditions de garantie ;
- La durée de validité de l’offre ;
Les coordonnées complètes du soumissionnaire.
6. Présentation de l’offre financière
- Les prix devront être fermes, exprimés en USD et inclure l’ensemble des taxes, frais de transport, assurance, manutention et livraison. Le soumissionnaire utilisera ou reproduira le canevas suivant :
Lot Destination Qté Marque / modèle Prix unitaire Transport Prix total Délai 1 Sud-Kivu 11 2 Ituri 23 3 Nord-Kivu 3 4 Maniema 2 TOTAL 39 Toute condition, exclusion ou coût additionnel devra être indiqué explicitement dans l’offre. Aucun coût non déclaré ne pourra être ajouté après attribution sans accord écrit préalable.
7. Critères d’évaluation
Les offres recevables seront évaluées sur la base des critères annoncés ci-dessous : Le prix le plus bas ne garantit pas automatiquement l’attribution. ActionAid International RDC pourra attribuer les lots séparément ou à un seul fournisseur selon les résultats de l’évaluation.
8. Modalités et date de soumission
Compléter obligatoirement le lien https://forms.gle/AdN1tVDmp1uWyNr19. Les offres complètes devront être envoyées exclusivement par courrier électronique à : DRC.Job@actionaid.org, avec comme objet obligatoire du courriel : « TNAO/02AA/10/AAI-RDC26-LAPTOP ». Le soumissionnaire indiquera clairement le ou les lots concernés. Les offres technique et financière devront être présentées dans des fichiers distincts et clairement identifiés au plus tard le 27 octobre 2026 à 00h00. Toute offre reçue après la date et l’heure limites pourra être écartée.
9. Demandes de clarification
Toute demande de clarification devra être adressée par écrit à l’adresse de soumission, suffisamment tôt avant la date limite. Les réponses susceptibles d’intéresser l’ensemble des candidats pourront être communiquées de manière équitable, sans révéler l’identité du demandeur.
10. Réserves et intégrité du processus
- ActionAid International RDC se réserve le droit de vérifier les informations, documents et références fournis ;
- ActionAid International RDC peut demander des clarifications écrites sans autoriser une modification substantielle de l’offre ;
- ActionAid International RDC peut accepter ou rejeter tout ou partie d’une offre, annuler le processus ou ne retenir aucune proposition ;
- Toute attribution reste soumise aux approbations internes applicables ;
- Toute tentative d’influence indue, fraude, corruption, collusion ou conflit d’intérêts peut entraîner l’exclusion du soumissionnaire ;
Les soumissionnaires supporteront tous les coûts liés à la préparation et à la transmission de leurs offres.
11. Attribution, contractualisation et paiement
- Le ou les soumissionnaires retenus seront informés par écrit ;
- Le contrat ou bon de commande précisera les quantités, prix, lieux, délais et conditions de livraison ;
- Le paiement sera effectué conformément aux conditions contractuelles, après livraison, vérification et acceptation des biens, sur présentation des pièces justificatives requises ;
Aucune livraison ou dépense ne devra être engagée avant la notification officielle et la signature du document contractuel approprié.